Verfasst von: Benjamin | 19 August 2008

Inyoka – und nun?

Es gab viel Lob und auch viel Kritik an der neuen Portalsoftware von ubuntuusers.de. Vor allem hat mich gestört, dass nach der Umstellung das Wiki (und manchmal auch das ganze Portal) oft nicht verfügbar war. Aber dazu konnte ja keiner was. Und nun läuft es auch stabil.

Aber ein Vorteil der neuen Software ist meiner Meinung nach auch ein Nachteil:
Es wurde im Forum schon viel Diskutiert und Kritisiert. Die Portalweite Syntax, welche auch in Forum gilt. Diese macht nicht so ganz das, was ein normaler User erwartet. Einfach Zeilenumbrüche werden einfach ignoriert. Wenn man ^^ machen will wird der dahinter stehende Text Hochgestellt. Dies sind die beiden Probleme, die ich bei mein meisten Beiträgen hatte. Für einen Ubuntuuser, der sich viel beteiligt und im Wiki sowie im Forum viel schreibt, wird diese Sytax schnell verinnerlicht haben. ABER ist Ubuntuusers eine Anlaufstelle für Leute, die keinen Plan von PCs oder sonst was haben. Resultat: Beiträge von Neulingen werden unbeabsichtigt unübersichtlich. Und die Neulinge sind verwirrt, warum ihre Beiträge so komisch aussehen. Man könnte nun sagen: „Dann sollen sie halt vorher die Forenregeln und -syntax lesen.“ Das finde ich aber sehr anmaßend und unfreundlich. Immerhin steht im Kopf von Ubuntuusers ja: Fragen ist Menschlich. Und dies soll ja gerade auch Neulige motivieren ruhig ihre Fragen zu stellen und soll auch zeigen, dass in diesen Forum Leute angemeldet sind, die bereit sind diese Fragen zu beantworten.

Nun genug zu Kritik?! Was sollte man denn nun besser machen?
Eine Kompromiss muss her. Und hier kommt ja das eigentliche Problem! Kritisieren können viele. Aber effektive Kritik heißt nicht schlecht machen, sondern helfen. Ich würde zumindest im Forum die Erkennung von Zeilenumbrüchen, welche mittels Enter getätigt werden, wieder einbinden. Zudem wäre für normale User es am besten, wenn sie eine Art WYSIWYG-Editor vorfinden würden. Im Hintergrund von diesem kann ja Ruhig die Syntax laufen. Leider weiß ich nicht, ob dies so einfach Verwirklicht werden kann. Aber ich hoffe, dass das ubuntuusers-Team nicht stur auf der Syntax verharren und es den Neulingen schwer machen, sondern auch eine benutzerfreundliche Lösung finden wollen.

In diesen Sinne
Einen schönen Abend noch.



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